Aide & assistance

1. Ouvrez Mes rendez-vous dans le menu.
2. Appuyez sur Ajouter un rendez-vous.
3. Indiquez le titre (par exemple « Kiné »), la date et l’heure. Le lieu et les notes sont facultatifs.
4. Appuyez sur Enregistrer. Le message « Ajouté à votre agenda » confirme l’enregistrement.

Non. Vivelia est votre agenda personnel : il garde une note de vos rendez-vous et vous les rappelle. Pour prendre ou annuler un rendez-vous, contactez directement le cabinet.

1. Ouvrez Mes proches, puis la partie Aidants.
2. Saisissez l’adresse e-mail de votre proche.
3. Cochez ce qu’il pourra voir ou faire (par exemple : voir l’agenda). Rien n’est coché d’avance.
4. Votre proche reçoit une invitation et l’accepte depuis son propre compte.
5. Vous pouvez modifier ses droits ou lui retirer l’accès à tout moment.

Non. Le carnet sert à garder les numéros utiles. Seule une invitation acceptée donne un accès, et uniquement à ce que vous avez choisi.

1. Ouvrez Mes documents et appuyez sur Déposer un document.
2. Choisissez le fichier : PDF, photo JPEG ou PNG, jusqu’à 20 Mo.
3. Choisissez une catégorie (ordonnance, analyse…).
4. Le document est vérifié quelques instants, puis devient « Disponible ».

L’assistant vous aide à retrouver votre prochain rendez-vous ou vos rappels du jour, et peut préparer un rendez-vous pour vous.

Rien n’est enregistré sans votre confirmation. Il ne donne ni diagnostic, ni conseil médical, ni dose de médicament. S’il est indisponible, tout le reste de Vivelia fonctionne normalement.

Vos informations ne sont visibles que par vous et par les proches que vous avez invités, selon les droits que vous leur avez donnés. La personne qui paie l’abonnement n’a accès à aucune information. L’équipe Vivelia ne consulte pas vos documents.

Vous pouvez télécharger vos données ou supprimer votre compte à tout moment depuis Mon compte. Plus de détails dans la politique de confidentialité.

Ouvrez Mes préférences et choisissez « Grand » ou « Très grand ». Le changement est immédiat et conservé sur tous vos appareils.