France et pays francophones
Vivelia s’adresse aux familles qui organisent le quotidien d’un proche âgé en français. Vivelia est une marque de MulemaCare Groupe (SOCIETE E-SANTE MULEMACARE FRANCE).
Pays et régions couverts (langue)
Même produit, même langue. Pas de filiale inventée : l’éditeur est en France. L’urgence médicale est toujours locale.
- France (FR)Siège éditeur · urgence 15 / 112 / 114
- Belgique (BE)Interface en français · urgence locale 112
- Suisse (CH)Interface en français · urgence locale 144 / 112
- Luxembourg (LU)Interface en français · urgence locale 112
- Canada (Québec) (CA)Interface en français · urgence locale 911
- Sénégal (SN)Interface en français · numéros d’urgence locaux
- Côte d’Ivoire (CI)Interface en français · numéros d’urgence locaux
- Cameroun (CM)Interface en français · lien MulemaCare Groupe
- Maroc (MA)Interface en français · numéros d’urgence locaux
- Tunisie (TN)Interface en français · numéros d’urgence locaux
Ce que cela change (ou non)
- Interface et documents d’aide en français.
- Prix affichés en euros TTC ; facturation par l’entité France.
- Support humain : e-mail et WhatsApp France (+33).
- En cas de danger : appelez les secours de votre pays — pas Vivelia.
Questions fréquentes
- Vivelia est-il disponible hors de France ?
- L’interface est en français et accessible depuis un navigateur partout. L’éditeur est une société française (MulemaCare Groupe). Les prix sont en euros TTC. Les numéros d’urgence restent ceux de votre pays.
- Les guides parlent-ils seulement de la France ?
- Les guides sont rédigés pour les familles francophones ; les exemples d’urgence citent la France (15 / 112). Adaptez toujours aux numéros locaux de votre pays.
- Comment être contacté ?
- Écrivez à support@vivelia.fr ou utilisez WhatsApp +33 6 59 51 34 58 (numéro France). Un humain répond.
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